热门家装知识推荐

一、先摸清公司基础实力

1、本地资质与工地

北京装修必须看：营业执照、装修工程施工资质、建委备案；问北京在施工小区地址，能不能当天 / 次日上门看实景工地（毛坯、老房、完工样板都要看）。

区分：只带你看样板间=营销，带你看在建工地才真实。

2、售后质保政策（北京物业、维修刚需）

基础硬装质保几年？水电隐蔽工程质保多久（北京标准至少5年，靠谱品牌20年）

防水质保几年？墙面开裂、瓷砖脱落怎么售后，免费维修范围

北京本地有无自有维修团队，还是外包，报修多久上门

3、材料合作渠道

板材、乳胶漆、水管电线、瓷砖品牌，是不是原厂直供，能否提供官方防伪；北京环保标准（国标 E0/E1，是否支持甲醛检测）。

 

二、需求沟通（核心，决定报价不翻车）

1. 自家基础信息一次性说清

房屋类型：新房 / 老房改造 / 二手房局改（北京老房拆改、水电重做差价很大）

房屋产权：商品房 / 老平房 / 公房，层高、墙体是否承重墙（北京拆墙必须合规，违规拆物业罚款）

套内面积、几室几厅、常住人口、有无老人小孩宠物

预算区间：直白说总预算（硬装 + 主材分开说），让设计师不做超配方案

入住时间、是否需要全屋定制、中央空调 / 地暖 / 新风需求

2. 风格与生活需求细化

收纳需求（北京小户型重点）、厨房电器尺寸、卫生间干湿分离、阳台封窗、灯光需求；提前说不想要的设计（不做复杂吊顶、少背景墙等），避免后期增项。

 

三、报价模式&收费

1. 计价方式

套餐整装：按建筑面积计价，问清楚套餐包含项目、不包含项目

半包 / 清包：人工 + 辅料单价，单独主材自购

全屋定制：投影面积还是展开面积，抽屉、灯带、玻璃门是否加价

2. 必须问死隐形收费

拆改费：老房拆墙、铲墙皮、清运垃圾多少钱一车，小区垃圾清运费是否另收（北京小区物业有额外垃圾费，谁承担）

水电：是实收实量还是包干价，超出多少加价，点位加价标准

找平、墙面挂网、防水、包立管、过门石、窗台石是否单独收费

搬运费：无电梯老小区上楼费怎么算

管理费、设计费、成品保护费、开荒保洁费是否单独收取

赠送项目写进报价，口头优惠一律不算

3. 设计费说明

免费设计=销售套方案，付费设计师：收费标准、是否全程跟进（量房→施工图→工地交底→软装搭配），图纸包含几张（平面、水电、吊顶、立面），不满意能否改稿，退款规则。

 

四、施工环节谈清楚

施工队伍：自有工人还是外包游击队，工人是否统一管理、持证上岗

工期：套内XX平标准工期，延期赔付标准（逾期一天赔多少钱）

施工节点：拆改→水电→瓦工→木工→油工，几阶段验收，是否允许业主逐项验收再进场下一道

材料进场：所有主材辅料进场是否通知业主核对品牌型号，假货怎么赔付

监理：公司自带监理还是第三方，几次上门巡检，巡检报告能否提供

 

五、合同、付款、增项规则

付款比例：最优分阶段付款：

签约首期、水电完工、瓦工完工、油工完工、竣工尾款，尾款建议 5%-10% 完工无问题再付

增项约定：没有业主签字确认的增项，一律不用付费；报价漏项谁承担成本

合同内容：是否包含垃圾清运、成品保护、竣工保洁；质保条款白纸黑字

退款规则：中途不想装了，已产生工程量怎么结算，违约金多少